Pouvez-vous être contacté par téléphone ?

Malheureusement nous n'offrons pas de service client par téléphone. Veuillez nous contacter via facebook, instagram, e-mail ou via notre formulaire de contact (la façon la plus rapide).

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Pour modifier ou annuler votre commande, veuillez nous contacter immédiatement. Veuillez noter que les commandes pour lesquelles un numéro de suivi a été émis ne peuvent pas être modifiées ou annulées car elles sont déjà en route vers la poste.

Quels sont les frais d'expédition et de manutention ? Combien de temps cela prendra-t-il pour arriver ?

Les deux dépendent du pays où vous vivez. Veuillez consulter nos frais d'expédition et nos délais de livraison ici.

Toutes les taxes et droits de douane sont-ils inclus ? J'ai vu de meilleurs prix sur Amazon ou Ebay.

Oui, vers destinations dans l'UE et et en Norvège. 

Livrez-vous vers pays hors de l'UE ?

Oui. Veuillez noter que parce que ces pays sont en dehors de l'union douanière européenne, vous devrez peut-être payer des droits de douane ou des taxes dus à la livraison. Veuillez contacter votre bureau de douane local pour plus de détails.

Puis-je écrire mon adresse dans ma langue maternelle ?

Bien sûr. はい。Sí. Да. 예. Jā. Ναί. כן. 可以.