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Termes et conditions d'utilisations
1. Champ d'application
Western Limex Gmbh, Südtiroler Platz 8, Vienne 1040, Autriche, directeur général Luis Santacruz, [email protected] (ci-après "MiniJapanShop"; Western Limex Gmbh; ou "nous"), fonctionne à l'adresse Internet www.minijapanshop.eu (ci-après dénommée "Shop") la boutique en ligne appelée "Mini Japan Shop EU". Pour toutes les commandes que vous passez via le site Internet et pour nos livraisons et prestations, les conditions générales suivantes s'appliquent exclusivement dans la version valable au moment de la commande. Nous ne reconnaissons aucune disposition divergente du client, sauf si nous avons accepté leur validité par écrit.
Les conditions générales suivantes s'appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne par des consommateurs et des entrepreneurs.
Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne sont principalement ni son activité commerciale ni son activité professionnelle indépendante. L'entrepreneur est une personne physique ou morale ou un partenariat juridique qui agit dans le cadre d'une transaction juridique dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante.
En ce qui concerne les entrepreneurs, ces termes et conditions s'appliquent également aux futures relations d'affaires sans avoir à s'y référer à nouveau. Si l'entrepreneur utilise des conditions générales contradictoires ou supplémentaires, leur validité est refusée; ils ne deviennent partie intégrante du contrat que si nous les avons expressément acceptés.
2. Partenaire contractuel, conclusion du contrat
Le contrat d'achat est conclu avec Western Limex Gmbh. Nous n'offrons pas de produits à l'achat par des personnes de moins de 14 ans. Les partenaires contractuels ne peuvent être que des personnes de plus de 15 ans. En plaçant les produits dans la boutique en ligne, nous faisons une offre sans engagement de conclure un contrat pour ces articles. Vous pouvez initialement placer nos produits dans le panier sans obligation et corriger vos entrées à tout moment avant de les envoyer en utilisant les aides à la correction fournies et expliquées dans le processus de commande. Un contrat contraignant entre vous et Western Limex Gmbh ne prend naissance que lorsque nous vous envoyons les marchandises commandées par la poste. Western Limex Gmbh est en droit de refuser une commande de votre part sans donner de raisons, en particulier si un produit n'est plus en stock ou si l'on soupçonne qu'une commande ne mènera pas à une conclusion juridiquement contraignante du contrat d'achat.
Immédiatement après avoir passé la commande, vous recevrez une nouvelle confirmation par e-mail.
Nous n'enregistrons pas le texte du contrat.
3. Conditions de livraison et frais de livraison
En plus des prix des produits spécifiés, les frais de port sont ajoutés et dépendent du lieu de livraison. Sauf indication contraire, toutes nos livraisons incluent un numéro de suivi et sont assurées.Sauf indication contraire, toutes nos livraisons incluent un numéro de suivi et sont assurées. Si un client choisit un mode d'expédition marqué comme n'étant pas assuré et n'ayant pas de numéro de suivi, le client nous dégage de toutes responsabilités en cas de perte ou de vol de la livraison.
Si le lieu de livraison est en dehors de l'union douanière de l'Union européenne, ou hors de la Norvège, des taxes et / ou droits peuvent être dus à la livraison. Ces taxes et droits sont à la charge du client. Un aperçu détaillé des frais d'expédition est disponible sur https://minijapanshop.eu/fr/content/1-livraison .
4. Modes de paiement
Pour une liste complète des méthodes de paiement est disponible sur https://minijapanshop.eu/fr/content/5-paiement-securise .
5. Droit de rétractation et frais de retour en cas de rétractation
5.a. Les consommateurs privés à l'intérieur de l'UE ont droit au retrait légal du droit d'achat tel que décrit dans la politique d'annulation. Certains produits (par exemple les produits personnalisés) sont exclus du droit de rétractation et sont marqués comme tels. En cas d'annulation, vous devez supporter les frais immédiats du retour. Vous devez supporter les frais habituels de retour si votre commande avant les frais d'expédition est inférieure à 40 EUR. Si votre commande avant les frais d'expédition est supérieure à 40 EUR nous vous rembourserons les frais de retour immédiats. Coûts supplémentaires, par ex. Tout changement dans notre établissement ou dans l'utilisation de services de transport coûteux dont nous avons besoin est à nos frais. Nous nous réservons le droit de limiter, suspendre ou términer les comptes avec des taux de retour élevés à notre seule discrétion.
Politique d'annulation à 5.a .: Vous avez le droit d'annuler le contrat d'achat dans les 14 jours sans donner de raison. Les 14 jours commencent le jour où vous ou un tiers que vous connaissez, qui n'est pas le transporteur, avez reçu la marchandise. Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre souhait de résilier le contrat avant l'expiration du délai de résiliation de 14 jours.
5.b. Les consommateurs privés hors de l'UE n'ont pas droit à un retrait tel que décrit dans la politique d'annulation.
5.c. Toutes les entreprises ne bénéficient pas d'un droit de rétractation volontaire d'achat.
6. Réserve de propriété
Les marchandises restent notre propriété jusqu'à leur paiement intégral.
Pour les entrepreneurs, ce qui suit s'applique également: Nous nous réservons la propriété des marchandises jusqu'à ce que toutes les réclamations d'une relation commerciale en cours aient été payées en totalité. Vous pouvez revendre les marchandises réservées dans le cours normal des affaires; Vous nous cédez à l'avance toutes les réclamations découlant de cette revente pour le montant de la facture - indépendamment de la connexion ou du mélange des marchandises réservées avec un nouvel article - et nous acceptons cette cession. Vous restez autorisé à collecter les réclamations, mais nous pouvons également collecter nous-mêmes les réclamations si vous ne remplissez pas vos obligations de paiement.
Si les marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, veuillez signaler ces erreurs au livreur dès que possible et veuillez nous contacter immédiatement. Le défaut de déposer une plainte ou de nous contacter n'aura aucune conséquence pour vos réclamations légales et leur application, en particulier vos droits de garantie. Cependant, ils nous aident à faire valoir nos propres créances contre le transporteur ou l'assurance transport.
8. Garanties et garanties
La responsabilité légale pour les défauts s'applique. Vous trouverez des informations sur les garanties supplémentaires applicables et leurs conditions exactes avec le produit et sur les pages d'informations spéciales de la boutique en ligne.
Service client: Vous pouvez joindre notre service client à tout moment par email à [email protected], par https://www.facebook.com/MiniJapanShop.eu/ , par https://www.instagram.com/minijapanshop.eu/ ou bien par https://minijapanshop.eu/fr/nous-contacter .
9. Responsabilité
Les demandes de dommages et intérêts du client contre Western Limex Gmbh sont exclues, à moins que Western Limex Gmbh ou ses auxiliaires d'exécution ou auxiliaires d'exécution aient agi intentionnellement ou par négligence grave.
Responsabilité pour atteinte à la vie, au corps et à la santé, pour manquement négligent ou intentionnel à des obligations contractuelles essentielles ou dans la mesure où la responsabilité est obligatoire en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits ou en raison d'une négligence lors de la conclusion du contrat ou en raison d'autres manquements à une obligation ou délictuel les demandes d'indemnisation pour les dommages matériels restent inchangées. Les obligations contractuelles essentielles sont des obligations dont l'exécution permet en premier lieu la bonne exécution du contrat et sur lesquelles le client peut régulièrement se fier pour être respectées.
Responsabilité pour atteinte à la vie, au corps et à la santé, pour manquement négligent ou intentionnel à des obligations contractuelles essentielles ou dans la mesure où la responsabilité est obligatoire en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits ou en raison d'une négligence lors de la conclusion du contrat ou en raison d'autres manquements à une obligation ou délictuel les demandes d'indemnisation pour les dommages matériels restent inchangées. Les obligations contractuelles essentielles sont des obligations dont l'exécution permet en premier lieu la bonne exécution du contrat et sur lesquelles le client peut régulièrement se fier pour être respectées.
10. Dispositions finales
Le droit autrichien s'applique aux relations juridiques entre vous et nous sans les normes de référence du droit international privé et à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les ventes (CISGG). Si vous êtes un consommateur, la loi de votre lieu de résidence peut également être applicable, à condition qu'il s'agisse de dispositions impératives du droit de la consommation. Si vous êtes un commerçant au sens du Code de commerce, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le for exclusif pour tous les litiges découlant des relations contractuelles entre nous et vous est notre siège social, Vienne.