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Notre programme de fidélité te permet de cumuler des points qui seront convertis en réduction pour tes prochainen commandes! Les points acquis sont calculés sur le total TTC de la commande hors frais de port.


Comment gagner des points ?
Notre programme fidélité est réservé à notre clientèle qui fait des achats sur minijapanshop.eu et dans notre boutique a Vienne. L’entrée dans ce programme de fidélité est gratuite et automatique. Les points seront visibles après réception du paiement. En cas d'annulation, les points seront déduits.


Normalement 1 € vaut 1 point gagné. Sur chaque page de produit, tu peux voir combien de points sont gagnés. Il y a des catégories qui donnes moins points ou rien, par exemple : cartes de collection, cartes cadeaux, etc. Les cents sont arrondis pair a l'euro inférieur.


Comment et où les utiliser ?
Les points échangés sont convertis en réduction


10 points echangés → 1 € de réduction
Les points sont seulement utilisable sur minijapanshop.eu ou dans notre boutique à Vienne. Il faut exchanger 100 points ou plus pour une reduction. Il ne peuvent pas être utilisés sur autres sites web ou dans autres points de vente comme expositions, événements, etc. Lorsque tu utilises tes points de fidélité sur une commande, tu gagnes de points sur la difference aprés le debit des points.


Quelle est la durée de validité de mes points fidélité ? Peux-je les transmettre ? 
Les points fidélité sont valables 12 mois. Cette validité n'est pas prolongée à chaque fois qu’un achat a été enregistré et les points fidélité expirent sans préavis et sans possibilité de les restaurer. Les points ne sont pas convertibles en argent, ni sont transmissibles à un tiers. Tu ne peux donc pas offrir des points, ni les cumuler entre plusieurs comptes clients que tu auries créés.


Comment connaître mon total de points fidélité ?
Ton crédit de points personnel est consultable dans ta compte client, rubrique "Mes points fidélité". Les points seront visibles après réception du paiement. En cas d'annulation, les points seront déduits.


Informations légales et conditions du programme de fidélité
Nos conditions générales s'appliquent. Les points de fidélité et les avantages du programme ne peuvent pas être combinés avec autres promotions ou être échangés contre de l'argent ou être transmises et sont toujours personnels! Un remboursement en espèces et la voie judiciaire est exclue. Nous nous réservent le droit de modifier sans préavis à tout moment les conditions du programme fidélité ou de le mettre fin sans préavis.